В настоящее время в бизнес-среде наблюдается рост использования современных ERP-систем, в то же время это сопровождается рядом ложных представлений о самих системах, порядке их внедрения и ожидаемых результатах. За основу для написания этой колонки было взято недавнее исследование Panorama Consulting Group о тенденциях внедрения ERP в бизнесе. Как показывают результаты, за последний год доля бизнесов, внедривших в работу технологии ИИ, выросла с 53% до 72%. При этом встречаются случаи, когда некоторые бизнесы недооценивают роль IT-решений, а некоторые — подходят к вопросам внедрения с ошибками, которые становятся препятствием для эффективной работы. Почему приобрести доступ к ERP-системе недостаточно для конечного успеха? Предназначена ли она для малого бизнеса? Как гарантировать успешный переход на новую систему? В этом материале вместе с UGLA мы проанализируем пункты, которые предприниматели ошибочно трактуют, когда слышат о новейших решениях.
ERP-система — это только IT-проект
Часто IT-решения рассматриваются исключительно как возможность технологического улучшения. На самом деле функционал современных ERP-систем охватывает все подразделения компании, обеспечивая трансформацию всего бизнеса. Однако переход обязательно должен быть обеспечен стратегической поддержкой. Опубликованный весной этого года отчет от Panorama Consulting Group свидетельствует о том, что компании, которые не имели надлежащей поддержки и вовлеченности руководства, чаще сталкивались с проблемами на разных этапах внедрения ERP-системы. Именно поэтому команда UGLA подчеркивает важность комплексного подхода, ведь это не ответственность какого-то одного отдела; это то, что касается каждого сотрудника.
ERP — легкий путь от хаоса к системности
Бизнес должен быть готов к предстоящим изменениям. ERP-система направлена на улучшение деятельности компании, она является вспомогательным инструментом на пути к совершенствованию, но ожидать, что это станет «волшебной таблеткой», которая приведет бизнес в порядок в кратчайшие сроки, не имеет смысла. Компании, которые проводят аудит бизнес-процессов до начала внедрения системы, получают более высокий ROI и избегают чрезмерных затрат на доработку системы. Это подчеркивает важность формирования ожидаемых результатов и выбора наиболее подходящего функционала для конкретного предприятия. Учитывая это, UGLA уделяет большое внимание вопросам аналитики и изучает внутренние процессы бизнеса, чтобы предложить клиенту то, что будет соответствовать его потребностям и позволит достичь желаемого результата.
Внедрение ERP — разовая акция
Предприниматели, которые изучают рынок IT-решений и рассматривают конкретные предложения, должны понимать, что ERP — это инвестиция, которая сопровождается стратегическим процессом внедрения и требует временных затрат. Перенос, обучение команды, период адаптации — все это требует ресурсов. Однако, если система внедрена правильно, это способствует экономии ресурсов, сокращению расходов, ведет к прозрачности в бизнес-операциях и к масштабированию. Команда UGLA, со своей стороны, обеспечивает комфортный переход и эффективную работу с системой, чтобы клиенты могли в любой момент просмотреть прогресс и скорректировать рабочие процессы. Благодаря четкой организации сотрудничества с UGLA, приобретение лицензии на использование системы, несомненно, быстро окупится и станет конкурентным преимуществом вашего бизнеса.
ERP подходит только для крупных бизнесов
Это, пожалуй, самый распространенный миф. Контроль над бизнесом, прозрачные операции, удобное ведение документации, решение вопросов логистики и масштабирования — это необходимость для любого бизнеса. В течение 2023-2024 годов динамика внедрения ERP-систем в бизнесы с меньшим доходом стремительно растет. Максимальную выгоду может получить и средний, и малый бизнес, главное — выбрать модель, которая будет лучшей для вашего предприятия. Например, команда UGLA предоставляет многоотраслевые предложения, при разработке которых учитывала особенности всех видов бизнеса, чтобы система легко адаптировалась к потребностям каждого предприятия независимо от его размера. Какие же преимущества получит малый бизнес от использования ERP?
- 1. Автоматизация рутинных задач
- 2. Улучшение контроля над финансами, рабочими процессами, кадрами, документацией
- 3. Оптимизация взаимодействия с клиентами
- 4. Упрощение ведения учета склада
- 5. Уменьшение ошибок при работе с отчетностью и документами
- 6. Возможность масштабирования благодаря более эффективному управлению всеми ресурсами предприятия
Человеческий фактор не имеет значения для успеха внедрения ERP
Успех использования ERP начинается не с качественного кода или автоматизации процессов, а с готовности команды к изменениям. Часто в бизнесе случаются ситуации, когда потенциал IT-решений не был реализован из-за непонимания принципов работы с системой. Результаты исследований показывают, что большинство неудач при внедрении ERP обусловлены сопротивлением изменениям и неготовностью персонала к этому. Учитывая это, важно не пренебрегать этапом подготовки персонала, обучением и периодом адаптации. Качественный продукт должен позаботиться о том, чтобы внедрение прошло легко и успешно. Например, в UGLA организуют встречи с пользователями для проведения обучения и ответов на вопросы, есть четкие каналы коммуникации и интуитивный интерфейс, чтобы команда быстро сориентировалась и беспрепятственно пользовалась программой.
Подводя итог, за новыми достижениями бизнеса стоит не только многофункциональная платформа, но и немало не менее важных составляющих: реалистичные ожидания, налаженные внутренние процессы, качественная подготовка и готовность к изменениям. Подходить к выбору системы и ее внедрению нужно ответственно, учитывая бизнес-цели и потребности команды, и тогда программное решение действительно будет способствовать устойчивому развитию вашего дела.
Команда UGLA
