E-chat

Программа E-chat

E-chat – сервис для интеграции номеров из мессенджеров в CRM и ERP системы для улучшения коммуникации с клиентами и автоматизации соответствующих бизнес-процессов.

Основные модули и функциональные блоки E-chat

Цель E-chat – автоматизировать и упростить коммуникацию с клиентами в мессенджерах в CRM и ERP системах. Для этого в программе имеются следующие функции:

• интеграция номерных мессенджеров с CRM;
• возможность писать клиентам первым от имени компании;
• сохранение истории коммуникации;
• возможность принимать и отправлять файлы;
• автоматизация отправки сообщений и чат-боты.

С какими вызовами E-chat помогает бизнесу?

E-chat – пример сервиса, который будет эффективно работать для любого предприятия:

• использование самых популярных мессенджеров, Telegram, Viber и WhatsApp, позволяет общаться со всеми клиентами;
• API позволяет настроить интеграцию с любой внешней системой;
• сохранение коммуникации и возможность переписки из окна CRM делают работу менеджеров проще и удобнее даже при смене номера;
• сервис автоматически интегрирует нужные аккаунты, что означает отсутствие необходимости в установке нескольких разных приложений и передаче данных работникам;
• E-chat позволяет выделить компанию на фоне конкурентов благодаря инициированию переписки, автоматизации персональных сообщений и напоминаний и, что важно, созданию массовых рассылок с соблюдением правил мессенджеров;
• благодаря тому, что переписка с клиентом начинается с личного номера, а не с чат-бота, значительно повышается процент ответов, а значит улучшается процент продаж и лояльность покупателей.

Стоимость E-chat: скидки до 40% по количеству номеров

Для подписки доступны тарифы, зависящие от нужных вам мессенджеров. 1 номер в месяц для Viber стоит 29,99 доллара (ориентировочно 1316 грн), для Telegram – 16,99 доллара (ориентировочно 746 грн), а для WhatsApp – 15,99 доллара (702 грн). При выборе двух или всех трех мессенджеров предусмотрена более выгодная стоимость. За большее количество номеров и более длительный срок оплаты предоставляются скидки до 40%.