KeyCRM

Программа KeyCRM

KeyCRM – универсальная CRM-система для интернет-магазинов, маркетплейсов и сферы услуг.

Этот сервис помогает оптимизировать рабочие процессы путем сбора заказов и лидов из разных источников в едином окне, широкого функционала для торговли, интеграции с мессенджерами и предоставления разноплановой аналитики (воронки, мессенджеры, продажи, услуги, магазины, филиалы, убытки и прибыли). В инструменте встроены интеграции со службами доставки, платежными системами, пРРО. Основные возможности системы включают сбор заявок, обработку заказов, учет склада, синхронизацию остатков, общение с клиентами, постановку задач и формирование отчетов. Также есть возможность управлять доступами для персонала.

Отзывы о продукте довольно противоречивые. Одни пользователи восхищаются дизайном, функционалом системы и постоянным расширением возможностей, в то время как другие указывают на такие недостатки, как неконтактная или некомпетентная служба поддержки и частая некорректная работа CRM.

Базовая оплата за пользование KeyCRM выставляется по факту использования и составляет 19$ в месяц (около 790 грн) и дает возможность подключать любое количество пользователей. Тариф имеет ограничение на 200 заказов, 2000 заявок и 20000 сообщений из чатов, а за превышение этих лимитов нужно заплатить еще 9$. Интеграция с платформами также доступна за дополнительную плату. Протестировать систему бесплатно можно в течение 30 дней.