Этот продукт находится на #84 месте в категории CRM системы
UserSide автоматизирует техническое обслуживание сетей, решает задачи и проблемы тайм-менеджмента для сотрудников и эффективно строит связь клиент-компания
Дизайн
7.6
Удобство использования
7.9
Цена
8.9
Функционал
9.3
Поддержка
7.6
Преимущества:
широкий набор модулей
Недостатки:
нет инструкций на украинском языке
платная поддержка по телефону
Apek
Apek — программный комплекс для управления бизнесом. Состоит из нескольких программных продуктов или сборок, поскольку основным отличием между большинством из них является количество имеющихся модулей. Универсальный функционал позволяет использовать эти продукты для предприятий разного масштаба и сферы деятельности.
CRM Lite — CRM система для централизованного управления информацией о клиентах, продажами, закупками, финансами, задачами и кадрами. Состоит из таких модулей как «Контакты» (информация о клиентах, поставщиках и конкурентах; история взаимодействий; группировка и фильтрация данных для быстрого поиска), «Задачи» (планирование дел и задач, отслеживание выполнения), «Почта» (рассылки электронных писем и СМС), «Продажи» (ведение учета проектов, заказов, счетов-фактур, договоров, документов; отслеживание статуса заказов), «Закупки» (ведение учета закупок; ведение учета заявок, счетов-фактур и договоров), «Библиотека» (сохранение файлов и базы знаний, шаблонов документов, изображений, презентаций, инструкций и т.д.), «Финансы» (движение денежных средств; учет по нескольким счетам или кассам в разных валютах), «Кадры» (данные и фото сотрудников, дни рождения и отпуска) и «Дизайнер конфигурации» (настройка системы под нужды бизнеса). Судя по блогу на сайте, сюда также входит воронка продаж.
CRM Pro — это CRM Lite + модуль «Бизнес-процессы» или «Планирование» (создание планов закупок и продаж в разрезе менеджера, контрагента, товара или группы товаров; формирование бюджета; фактические отчеты).
Торговля и склад (Trade) — CRM Lite + система управления торговлей. К функционалу базовой конфигурации добавляются модули «Доставки» (оптимизация логистики собственного или наемного транспортного парка; формирование заявок на доставку ТМЦ) и «Склад» (учет ТМЦ по нескольким складам и фирмам: приход, использование, перемещение, инвентаризация, списание, просмотр остатков).
XRM — CRM Trade + модуль «Бизнес-процессы».
Контакты — модули «Контакты» и «Задачи».
ERP или Apek Предприятие — система комплексной автоматизации предприятия с самым полным функционалом среди всех вышеупомянутых версий. Основным отличием является наличие модуля «Учет производства», который связан с заявками, заработной платой и складами.
Самым дешевым из продуктов является Apec CRM Lite, стоимость покупки бессрочной лицензии для которого составляет 119 долларов (ориентировочно 4950 грн) за одно рабочее место. Подключение оплачивается отдельно и стоит (для CRM Lite) 149 долларов. Лицензия приобретается один раз и является бессрочной. При покупке 5 и более лицензий предусмотрена скидка. Модуль Apek Контакты — бесплатный. Базовая поддержка бесплатна в течение первого года, и в нее входят только обновления и поддержка на форуме или по электронной почте. Для получения полноценных консультаций, настроек и поддержки по телефону, необходимо доплатить от 199 долларов в месяц.
На сайте разработчика можно скачать демоверсии каждой из программ и протестировать ее с ограничениями в количестве записей в таблице, без настроек пользователей и без редактора отчетов.
Детали: Apek
Тип клиентов
Государственные учереждения, Микро бизнес, Малый бизнес, Средний бизнес, Крупные предприятия
Пока нет отзывов.