iKit

iKit — программное обеспечение, которое сочетает в себе CRM систему с инструментами для учета и автоматизации бизнес-процессов. Софт разработан с учетом потребностей средних и крупных автосервисов и СТО.

Разработчик предпочитает проводить презентацию программы вместо предоставления доступа к тестовой версии, обосновывая это тем, что без объяснений пользователи могут не понять ценность программы. Это указывает на то, что интерфейс программы может быть сложным и не очень понятным. Коробочная версия программы имеет 3 варианта и стоит заметно дороже, чем похожие продукты других производителей. Базовый набор стоит 100 000 грн и имеет CRM блок, управление складом, автоматизированные панели задач для менеджеров, кассиров, мастеров и директора, планировщик загруженности, калькуляции работ и запчастей, собственные справочные базы с нормо-часами, техобслуживания, спецификациями материалов, базы поставщиков, первичную бухгалтерию, управленческий учет и модули «Обратная связь» и «Процедура приема автомобиля». В более дорогих предложениях имеются также интеграции с ПРРО Checkbox, 1C, BAS УТП, IP-телефонией Binotel, модуль «Бонусная программа» и модуль по подписке «Поиск автомобиля по VIN и номерному знаку» за 5100 грн ежегодно. Стоит упомянуть также, что консалтинг, настройка программы и обучение сотрудников тоже оплачиваются отдельно (от 20 до 50 тысяч гривен). Техническая поддержка бесплатная в течение первого года, а затем стоит 15 000 в год.