Макснет

«Макснет» — гигабитный провайдер и оператор связи, который предоставляет полный комплекс телекоммуникационных услуг. Компания расширяет свой функционал с помощью внедрения системы Perfectum.

После подбора CRM системы и составления детального технического задания, команда обеспечит внедрение системы в соответствии с установленными требованиями. В дальнейшем проводит обучение персонала по использованию CRM системы, а после периода работы делает анализ ее эффективности с целью выявления возможностей для дальнейшего совершенствования.

Они обучают работать всех сотрудников в едином информационном пространстве: чаты, сделки, работа с документами, календарь, рабочие отчеты, бизнес-процессы и другие инструменты для работы в офисе или из дома. Также технические специалисты выполнят перенос данных, резервное копирование, настройку роботов и триггеров, создание индивидуальных отчетов и другие технические услуги. Будет обеспечена интеграция сторонних сервисов с корпоративным порталом клиента.

Первичная консультация в компании является полностью бесплатной для всех клиентов. Компания maxnet предлагает три пакета техподдержки: базовый, оптимальный и профессиональный. Базовый тарифный план включает 4 часа консультации специалиста и базовую техническую поддержку, включая проверку работы CRM и настройку новых функций. Оптимальный план предлагает 8 часов консультации, дополнительные возможности для настройки системы и поддержку новых интеграций.

Профессиональный тариф включает 12 часов консультации, расширенные услуги по разработке бизнес-процессов и обучение персонала.