Phonet АТС

Программа Phonet АТС

Виртуальная АТС Phonet – удобный и понятный сервис коммуникации для малого бизнеса, торговых компаний, интернет-магазинов и удаленной работы.

Phonet является комплексным решением, в которое входят виртуальная АТС, FMC (подключение мобильных к АТС), call-tracking и интеграция с Telegram.

Среди основных функций АТС – запись разговоров, интеграция с CRM, отчетность, журнал звонков, контроль пропущенных вызовов, учет и статистика телефонных разговоров, распределение входящих звонков, многоканальность, голосовая почта, голосовое меню и др. Конверсия звонков отправляется в личный кабинет в Google Analytics. Отдельно фиксируется, откуда пришел клиент (реклама, канал или ключевое слово). Функция активируется при установке системы отслеживания Call-Tracking. Также доступны автоматическая расшифровка и анализ аудиоразговоров и голосовой AI помощник.

В минимальный тариф входит 6 пользователей и 3 номера, а также аудиозаписи, история и пропущенные вызовы, голосовое приветствие и многоканальность.

Расширение комплектации до 10 операторов и увеличение стоимости позволяет подключить виртуального оператора. Есть возможность создавать сценарии приема звонков в рабочее/нерабочее время, включая приветствия. Доступна интеграция с CRM-системой и Skype.

Максимальный пакет включает подключение 40 пользователей, 30 ГБ на диске и контроль обработки звонков.

Минимальный тариф стоит 399 грн/месяц (315 грн при условии оплаты сразу за год пользования). Есть бесплатный тестовый период на 14 дней. Годовая подписка на любой тарифный план помогает сэкономить до 45%.

Стоимость других продуктов различается в зависимости от количества пользователей или номеров. Например, FMC стоит 95 грн за 1 трубку, а интеграция с Telegram имеет даже бесплатный план до 500 контактов.