StreamTelecom

StreamTelecom предоставляет бесперебойную связь. Серверы компании расположены по всему миру, поэтому даже отсутствие света никак не повлияет на коммуникацию с клиентами. За счет резервированного электропитания обеспечивается автономность работы.

Программа имеет мобильное приложение, через которое можно смотреть статистику и вносить изменения, прослушивать запись разговоров и управлять другими опциями, находясь за пределами офиса. Среди возможностей StreamTelecom также можно выделить: сценарии вызовов, многоканальность номеров, факс, аналитику данных и контроль работы. Все данные звонков хранятся в личном кабинете, а сами входящие звонки распределяются между сотрудниками по определенному алгоритму.

Тарифный пакет «Start» для микро и малого бизнеса включает одну внешнюю линию. При этом количество сотрудников составляет 5 человек. Среди предложенных услуг — парковка вызова, история звонков, внутренний чат и перехват вызовов. Интерактивное голосовое меню доступно для пользователей «Business», а в тарифе «Pro» есть возможность использования многоуровневого меню. Тарифный план для крупных компаний включает функцию «суперлипкость», системы контроля, создание очереди вызовов и управление сценариями приема.
Минимальная стоимость тарифа — 300 грн./месяц.