Zadarma АТС

Облачная АТС Zadarma — это возможность создать рабочее место в любой точке мира. За счет объединения сотрудников в единую сеть, партнеры и клиенты всегда будут на связи.

Сервис предлагает виртуальные номера в 100 странах мира, простую настройку за 5 минут и бесплатную Teamsale CRM, которая полностью интегрирована с облачной АТС.

В бесплатный функционал системы входит: условная и безусловная переадресация звонков, распознавание речи и аналитика разговоров, режим ожидания для параллельного звонка, автоматический прием факсов, сообщение о пропущенном вызове в мессенджер и т.д.
Пользователи получают доступ к комнатам для видеоконференций, голосовому меню и встроенной CRM без платы за пользование. После знакомства с функционалом АТС можно подключить один из тарифных пакетов — «Офис» или «Корпорация».

Настройку системы проводят самостоятельно, используя встроенного Мастера настроек. Отличия между тарифами сводятся к количеству пользователей и предложенных инструментов.
Пакет «Офис» позволяет работать 10 пользователям одновременно и стоит 450 грн в месяц. Объем бесплатных исходящих минут составляет 1 000. Распознавание речи и увеличение возможностей для организации конференций добавлены в перечень услуг.

Тариф «Корпорация» отвечает требованиям крупного бизнеса, поскольку количество пользователей достигает 100. Расширить перечень услуг и подключить дополнительные сервисы можно после консультации.

Есть возможность подключить бесплатный пакет «Стандарт» (количество пользователей — 5). Включает 5 исходящих линий, 1 входящий канал на дополнительной внешней линии, 4 голосовых меню, 200 Мб для хранения записей разговоров в облаке.

Бесплатная версия АТС с некоторыми ограничениями позволяет оценить удобство использования и простоту настройки. Подключить другой тарифный пакет можно за несколько секунд на сайте.