Наразі в бізнес-середовищі спостерігається зростання використання сучасних ERP-систем, водночас це супроводжується низкою хибних уявлень про самі системи, порядок їх впровадження та очікувані результати. За основу для написання цієї колонки було взято нещодавні дослідження Panorama Consulting Group про тенденції впровадження ERP у бізнеси. Як свідчать результати, за останній рік частка бізнесів, які впровадили в роботу технології ШІ зросла з 53% до 72%. При цьому трапляються випадки, коли деякі бізнеси недооцінюють роль IT-рішень, а деякі — підходять до питань впровадження з помилками, які стають перешкодою для ефективної роботи. Чому придбати доступ до ERP-системи недостатньо для кінцевого успіху? Чи призначена вона для малого бізнесу? Як гарантувати успішний перехід на нову систему? У цьому матеріалі разом з UGLA ми проаналізуємо пункти, які підприємці помилково трактують, коли чують про новітні рішення.
ERP система — це лише про IT-проєкт
Часто IT-рішення розглядаються суто як можливість технологічного покращення. Насправді ж функціонал сучасних ERP-систем охоплює всі підрозділи компанії, забезпечуючи трансформацію всього бізнесу. Однак перехід обов’язково має бути забезпечений стратегічною підтримкою. Опублікований навесні цього року звіт від Panorama Consulting Group свідчить про те, що компанії, які не мали належної підтримки й залученості керівництва, частіше стикалися з проблемами на різних етапах впровадження ERP-системи. Саме тому команда UGLA наголошує на важливості комплексного підходу, адже це не відповідальність якогось одного відділу; це те, що стосується кожного співробітника.
ERP — легкий шлях від хаосу до системності
Бізнес має бути готовий до майбутніх змін. ERP-система спрямована на покращення діяльності компанії, вона є допоміжним інструментом на шляху до вдосконалення, але очікувати, що це стане «чарівною пігулкою», яка приведе бізнес до ладу за найкоротший час, немає сенсу. Компанії, які проводять аудит бізнес-процесів до початку впровадження системи, отримують вищий ROI й уникають надмірних витрат на доопрацювання системи. Це підкреслює важливість формування очікуваних результатів і вибору найдоречнішого функціоналу для конкретного підприємства. Зважаючи на це, UGLA приділяє велику увагу питанням аналітики й вивчає внутрішні процеси бізнесу, аби запропонувати клієнту те, що відповідатиме його потребам і дозволить досягнути бажаного результату.
Впровадження ERP — разова дія
Підприємці, які вивчають ринок IT-рішень і розглядають конкретні пропозиції, мають розуміти, що ERP — інвестиція, яка супроводжується стратегічним процесом впровадження і вимагає часових витрат. Перенесення, навчання команди, період адаптації — усе це потребує ресурсів. Однак, якщо система впроваджена правильно, це сприяє економії ресурсів, скороченню витрат, веде до прозорості в бізнес-операціях і до масштабування. Команда UGLA, зі свого боку, забезпечує комфортний перехід й ефективну роботу із системою, щоб клієнти могли в будь-який момент переглянути прогрес і скоригувати робочі процеси. Завдяки чіткій організації співпраці з UGLA, придбання ліцензії на використання системи, безсумнівно, швидко окупиться й стане конкурентною перевагою вашого бізнесу.
ERP підходить тільки для великих бізнесів
Це, мабуть, найпоширеніший міф. Контроль над бізнесом, прозорі операції, зручне ведення документації, вирішення питань логістики і масштабування — це потреба для будь-якого бізнесу. Протягом 2023-2024 років динаміка впровадження ERP-систем у бізнеси, які мають менший дохід, стрімко зростає. Максимум вигоди може отримати і середній, і малий бізнес, головне — обрати модель, яка буде найкращою для вашого підприємства. Наприклад, команда UGLA надає багатогалузеві пропозиції, при розробці яких враховувала особливості всіх видів бізнесу, щоб система легко адаптувалася до потреб кожного підприємства незалежно від його розміру. Які ж переваги отримає малий бізнес від використання ERP?
- 1. Автоматизація рутинних завдань
- 2. Покращення контролю над фінансами, робочими процесами, кадрами, документацією
- 3. Оптимізація взаємодії з клієнтами
- 4. Спрощення ведення обліку складу
- 5. Зменшення помилок під час роботи зі звітністю та документами
- 6. Можливість масштабування завдяки більш ефективному управлінню всіма ресурсами підприємства
Людський фактор не має значення для успіху впровадження ERP
Успіх використання ERP починається не з якісного коду чи автоматизації процесів, а з готовності команди до змін. Часто в бізнесі трапляються випадки, коли потенціал IT-рішень не був реалізований через нерозуміння принципів роботи із системою. Результати досліджень демонструють, що більшість невдач при впровадженні ERP зумовлені опором до змін і неготовністю персоналу до цього. З огляду на це, важливо не нехтувати етапом підготовки персоналу, навчанням й періодом адаптації. Якісний продукт має потурбуватися про те, аби впровадження пройшло легко й успішно. Наприклад, в UGLA організовують зустрічі з користувачами для проведення навчання і відповідей на запитання, є чіткі канали комунікації та інтуїтивний інтерфейс, щоб команда швидко зорієнтувалася й безперешкодно користувалася програмою.
Підсумовуючи, за новими досягненнями бізнесу стоїть не лише багатофункціональна платформа, а чимало не менш важливих складових: реалістичні очікування, налагоджені внутрішні процеси, якісна підготовка й готовність до змін. Підходити до вибору системи та її впровадження треба відповідально, враховуючи бізнес-цілі й потреби команди, і тоді програмне рішення дійсно сприятиме сталому розвитку вашої справи.
Команда UGLA
