Doctor Eleks

Програма Doctor Eleks

Основні модулі та функціональні блоки Doctor Eleks

Технологічне рішення для великих приватних закладів складається із 40 модулів та підсистем, що взаємодіють, як медична бригада під час складної операції. Серед них:

• Реєстратура, 
• Лікар, 
• Лабораторія, 
• Склад, 
• Стаціонар, 
• Контакт-центр, 
• Мобільні додатки, 
• Швидка допомога, 
• Звіти, 
• Робота із фінансами
• Медична, управлінська, фінансова та маркетингова аналітика. 

Для комунальних закладів рішення працює аналогічно, але робить більший акцент на правильне оформлення медичних документів відповідно до стандартів ЕСОЗ. Основні модулі цього рішення:

• Електронна медична картка пацієнта, 
• Лікар, 
• Реєстратура, 
• Стаціонар, 
• Склад, 
• Лабораторія, 
• Звітність, 
• Статистика, 
• eHealth.

Окрім основних продуктів доступні також додаткові сервіси: 

• Для страхових, 
• Кабінет лікаря, 
• Кабінет пацієнта, 
• Онлайн консультації, 
• Цифровий екран, 
• Швидка допомога, 
• Мобільний реєстратор.

З якими викликами Doctor Eleks допомагає бізнесу?

Екосистема Doctor Eleks налічує декілька продуктів, кожен з яких спрямований на оптимізацію роботи конкретного типу медичного закладу. Загальна мета системи – оптимізувати усі робочі процеси лікарів та лікарень та формувати медичну, управлінську, фінансову та маркетингову аналітику.

До прикладу, Doctor Eleks Медичний кабінет – зручне та функціональне хмарне рішення для малого бізнесу, тобто для клінік до 10 робочих місць. У цій системі наявні модулі для адміністрування, реєстрації, роботи із фінансами, управління контрагентами, інструменти для роботи лікарів, документообіг, обслуговування пацієнтів, управління завданнями, комунікація, формування звітів та інше. Наявність стандартизованих шаблонів документів оглядів лікаря допомагає значно спростити та прискорити роботу з пацієнтами та вести медичну документацію відповідно до сучасних вимог. Шаблони регулярно поповнюються та оновлюються.

Doctor Eleks для аптечних закладів забезпечує технічні можливості для взаємодії із компонентами eHealth у рамках програми реімбурсації та електронного рецепта. Аптеки отримують змогу реєструватися у ЕСОЗ, відпускати ліки за електронними рецептами, накладати електронний підпис на рецепти, переглядати статистику, налаштовувати інтеграцію з іншими програмами та укладати договори із НСЗУ.

Сервіс для страхових дозволяє оптимізувати взаємодію медичних закладів зі страховими полісами. Це рішення забезпечує зручний пошук та редагування даних пацієнта, планування записів, створення та редагування страхових полісів, роботу зі звітами та роботу зі страховими послугами (перегляд, гарантування та відхилення).

Особистий кабінет лікаря полегшує рутинні завдання працівників медичної сфери. Ця програма дозволяє проводити записи та прийоми, переглядати історію візитів (минулі та заплановані), налаштовувати розклад роботи, відкривати та редагувати медичні картки та планувати візити, додавати фото документів та переглядати підсумки роботи.

Для кого буде корисним Doctor Eleks?

Doctor Eleks має рішення для медичних закладів різного типу: великих приватних установ, медичних кабінетів та комунальних закладів охорони здоров’я, аптечних закладів, страхових тощо.

Кожен модуль має власний набір інструментів для покращення та полегшення роботи. Наприклад, модуль Склад у рішеннях для великих приватних та комунальних медичних закладів пропонує широкі можливості з урахуванням специфіки медичної сфери, а саме: 

• Формування приходу із зазначенням постачальників та джерел фінансування.
• Переміщення між складами із валідацією матеріально відповідальних осіб.
• Формування потреби на складах та замовлень медикаментів між складами, повне та часткове закриття потреби.
• Різні види списання по технологічним картам: автосписання або корекція користувачем при фіксації виконання послуги, різні види актових списань (за виходом із терміну придатності, на функціонування відділення)
• Можливість налаштування ціноутворення на лікарські засоби (ЛЗ) та вироби медичного призначення (ВМП), різні можливості виставлення їх в продаж.
• Резервування ЛЗ та ВМП, зокрема вакцин, під конкретного пацієнта на визначеному відділенні чи конкретному складі.
• Контроль за термінами придатності: колірна ідентифікація в системі, попередження та інформування відповідальних працівників про наближення або вихід із виходу із терміну придатності
• Розрахунок мінімального та\або рекомендованого залишку на кожному зі складів по кожній номенклатурній позиції, а також інформування відповідальних користувачів про наближення залишку до відповідних значень.
• Проведення інвентаризації.
• Формування електронних супровідних документів із можливістю їх друку чи надсилання електронною поштою.
• Гнучка звітність для контролю та аналізу складського обліку
• Визначення собівартості послуг в розрізі затрат на витратні матеріали, інформування про потребу перегляду цінової політики.
• Можливість інтеграції із іншими системами за допомогою API, зокрема із бухгалтерськими системами.

Особистий кабінет пацієнта допомагає спростити процес запису та планування візиту до лікаря. Це рішення доступне у вигляді мобільного застосунку. Його функціонал включає авторизацію за Face ID або Touch ID, перегляд медичної картки та документів, завантаження файлів, додавання членів родини та можливість переглядати їх дані та записувати на прийоми, перегляд розкладу лікарів та клініки, перегляд запланованих візитів, запис на онлайн-консультації, проведення онлайн-оплат, отримання сповіщень та інше.

Функціонал онлайн-консультацій інтегрований у роботу контакт-центру та лікаря. Пацієнти отримують змогу під’єднатися до консультації із потрібним лікарем як з телефону, так і з комп’ютера за допомогою аудіо або відеозв’язку. Після дзвінка лікар формує заключення, яке автоматично направляється на пошту пацієнта.

Цифровий інформаційний екран — це можливість розміщення інформації у холі чи біля кабінету. Може містити дані про розклад лікарів, електронну чергу або дані для палати стаціонару та кабінет амбулаторного прийому.

Швидка допомога – модуль для мобільного застосунку лікаря, що дозволяє керувати викликами швидкої допомоги: переглядати та редагувати деталі виклику, змінювати статус, створювати висновки та переглядати документи пацієнта.

Мобільний реєстратор – це зручне рішення у мобільному застосунку, яке допомагає реєстраторам працювати без прив’язки до робочого місця. З планшетом чи телефоном у руках працівник може ходити по клініці, записувати пацієнтів на прийом, змінювати розклад, коригувати дані та швидко завантажувати фото документів. Це дозволяє ефективніше керувати потоком відвідувачів і уникати черг.

Інтеграції у Doctor Eleks

Система інтегрується із 

• фіскальними реєстраторами, 
• телефонією Binotel, 
• системами SMS-розсилок,
• сервісами Дія та Doc.ua, 
• діагностичним обладнанням, 
• лабораторними аналізаторами, 
• зовнішніми лабораторіями, 
• ПРРО Cash Desk, Вчасно.Каса та CheckBox, 
• платіжними системами. 

Наявність відкритого API дозволяє налаштовувати власні інтеграції та додавати необхідні функції до системи.

Вартість Doctor Eleks: Індивідуальна пропозиція для кожного клієнта

Вартість інформаційної системи не зазначена на сайті розробника, а для отримання індивідуальної комерційної пропозиції необхідно залишити запит. Проте, відома вартість деяких додаткових функцій. Наприклад, інтерактивні дашборди з візуалізацією важливих метрик для аналізу роботи закладу вартують від 20 доларів на місяць.

Як отримати тестовий доступ до Doctor Eleks і як працює служба підтримки?

Інформація щодо тесту системи не  зазначена на сайті компанії. Команда має персоналізований підхід до кожного клієнта та пропонує окреме рішення та проводить впровадження системи в закладі, навчання персоналу та запуск.

У рамках пакетів технічної підтримки надається два доступи до менеджера постановки задач з можливістю відстежування статусів їх опрацювання. До підтримки входить оновлення програми, створення звітних форм, налаштування прав доступу, консультації щодо eHealth та інше.

Зв’язатися із підтримкою можна через форму на сайті, електронну пошту, дзвінок або месенджери. До речі, Doctor Eleks активно веде канали у соціальних мережах, де поширює як новини власного продукту, так і загальну важливу інформацію, що стосується охорони здоров’я в Україні.

Історія оновлень Doctor Eleks за 2025 рік

Медична інформаційна система Doctor Eleks регулярно оновлюється, щоб відповідати сучасним вимогам. Це означає, що лікарі отримують нові можливості, швидшу роботу програми та захист від помилок. Наприклад, автоматичне оновлення допомагає враховувати зміни в законодавстві, спрощує ведення документації та додає корисні функції, які роблять щоденні задачі легшими. З останніх доданих функцій: 

• аналіз взаємодій на відповідність критеріям оплати за пакетами ПМГ;
• сповіщення про перервання плану лікування та наявний план із тим же діагнозом; 
• налаштування чат-ботів та кабінет оператора з інтеграцією з месенджерами;
• вибір методу автентифікації; 
• перегляд та редагування інформації про довірених осіб; 
• впровадження централізованого обліку обладнання (перегляд, додавання, пошук); 
• перевірка коректності внесення діагнозів та посади лікаря; 
• нові та покращені дашборди; 
• можливість одночасного створення декількох медичних записів;
• додано розділи “Діагностичні звіти в ЕСОЗ”, “Процедури в ЕСОЗ”, “Звіт по обстеженнях”;
• можливість експорту даних про медичне обладнання;
• автоматична та ручна перевірка наявності декларації;
• можіливість фільтрувати дані за окремими колонками при додаванні діагнозу, а для обстежень – за категорією, назвою та кодом;
• можливість створювати папки у шаблонах;
• новий звіт “Індикатори якості лікаря ПМД – Вакцинації”;
• новий функціонал для роботи з програмою “Скринінг здоров’я 40+” (окреме відображення записів у межах програми, автоматичне додавання необхідних обстежень, статистика);
• можливість переглядати та підтверджувати нові заявки декларацій;
• нові перевірки та контроль статусу достовірності діагнозу, відповідності досліджень, кодів, ОДК для ДЗ та процедур за направленням та інше. 

Регулярно проводиться робота над оптимізацією робочих процесів та відповідності актуальним вимогам ведення медичної звітності.

Doctor Eleks: Загальні підсумки та вердикт від редакції Miisoft

Doctor Eleks відрізняється увагою до інформативності та дотримання норм МОЗ. Широкий вибір рішень дозволяє знайти оптимальний варіант для будь-якого медзакладу. Гнучкий функціонал дає змогу налаштувати програму під потреби кожного клієнта. Редакція Miisoft радить Doctor Eleks медичним закладам, які хочуть сучасне та безпечне рішення для роботи за чинним законодавством.