Увага! Це російське ПЗ, не рекомендоване до використання! Інформація надана для ознайомлення з функціоналом та допомоги у підборі CRM системи з аналогічним функціоналом.

amoCRM – хмарний сервіс для автоматизації роботи з клієнтами. Позиціонує себе як “CRM для відділів продажів”.

Система дозволяє відслідковувати всі контакти і спілкуватися з ними з одного інтерфейсу. Вона автоматично записує всі вхідні та вихідні взаємодії з клієнтами незалежно від каналу звернення. Крім того, amoCRM пропонує воронку для відображення всіх етапів роботи з угодами та можливість створювати завдання для менеджерів. Також вона показує аналітику по угодам та продавцям. З її допомогою можна відслідкувати, хто скільки втратив клієнтів, продав, заробив, розмовляв по телефону і виконав місячний план.

amoCRM надає можливість налаштування інструментарію під вимоги компанії завдяки відкритому API та каталогу додатків у вбудованому магазині.