Dots Platform – IT платформа для запуску і автоматизації доставки, яка допомагає мережам барів, фаст-фудів, піцерій, дарк-кітченів та іншим закладам оптимізувати керування замовленнями та логістикою.

Для роботи з платформою пропонуються сучасні мобільні додатки та веб-версія, представлена особистою сторінкою з персональними налаштуваннями для вашого закладу. У центрі керування замовленнями наявні робоче місце оператора для опрацювання замовлень, телефонія, система лояльності, розсилки та відгуки, клієнтська база, звітність, чат підтримки та інструменти для автоматизації (розрахунок часу отримання замовлення клієнтом, розподілення замовлень між операторами та точками видачі, контроль за статусами замовлень, сповіщення, оплата тощо). У платформи також є режим автопілота, який передбачає автоматизацію майже всіх рутинних процесів. Для кур’єрів також є окремий додаток з інструментами планування, логістики, розподілу замовлень та багатьма іншими функціями.

Для роботи із замовленнями на кухні теж передбачено окремий застосунок, у якому є QR-код для перегляду меню, інструменти роботи з різними типами замовлень (доставка, самовивіз, бронювання, у закладі), трансляції процесу приготування страв для клієнта, інтеграції з платіжними системами та POS тощо.

У кожному з трьох наявних тарифів є ліміт у 300 замовлень на місяць, після якого кожне наступне замовлення оплачується (вартість варіюється). Найдешевший пакет коштує від $49 (орієнтовно 2034 грн) на місяць для однієї локації, кожна наступна – додатково $9. Для ознайомлення з демо-версією платформи, необхідно залишити заявку на сайті.