Prime Lab – це компанія, яка спеціалізується на розробці та впровадженні CRM систем для підприємств різного масштабу. Здійснюють впровадження Onebox і Uspacy. Prime Lab припинив впровадження Бітрікс24 і зараз зосереджується на підтримці існуючих клієнтів. Компанія є лідером серед інтеграторів CRM в Україні, потрапляючи в ТОП-3 серед 1200 інтеграторів CRM систем.

Впровадження CRM від Prime Lab передбачає кілька етапів: аналіз потреб бізнесу, планування стратегій впровадження, налаштування системи, її інтеграцію з існуючими системами, навчання персоналу, тестування для перевірки правильності роботи та запуску системи, а також надання постійної підтримки та обслуговування після впровадження. Процес впровадження відбувається від 7 днів. На сайті компанії можна завантажити текстову презентацію Uspacy, або замовити презентацію Onebox.  Prime Lab пропонує Uspacy за цінами розробника, але незрозуміло чи входить в ці ціни вартість впровадження системи, також пропонує надати безкоштовну 14-денну версію з повним функціоналом.

На сайті можна розрахувати ціну впровадження систем, заповнивши відповідну форму. Компанія також надає послугу безкоштовного підбору CRM системи. Як заявлено на сайті, вони дарують знижки на послуги, корисні застосунки та безкоштовні інтеграції.