Віртуальна АТС від Telegroup Ukraine дозволяє налаштувати обробку дзвінків та підключити запис розмов. Також до основних опцій входять: повнофункціональна консоль секретаря, керована черга викликів, можливість вибіркового запису розмов, голосове меню та ін. За потреби можна змінити конфігурацію та підключити додаткові функції.

Наявність єдиного центру обробки вхідних викликів дає змогу обробляти та адмініструвати всі вхідні дзвінки, в тому числі і по віддаленим офісам в інших країнах. Підключення АТС від Telegroup Ukraine дозволяє зменшити витрати на зв’язок в 2-3 рази.

Вибір тарифних планів заснований на кількості підключених співробітників. Використання інструментів, що входять до вибраного пакету, дозволяє контролювати роботу операторів та оцінювати їхню ефективність. 

Мінімальна вартість тарифного пакету – 150 грн./місяць. Підключення віртуального кол-центру коштує 350 грн. У вартість входить налаштування програмного забезпечення з урахуванням потреб бізнесу.