TGMall забезпечує швидкий, зручний та ефективний спосіб започаткувати власну торговельну діяльність в Telegram. Завдяки цій платформі, користувачі можуть легко створювати власні бот-магазини та безпосередньо з них продавати товари, максимально економлячи час і зусилля.

Однією з ключових переваг TGMall є зручний і багатофункціональний чат для взаємодії з клієнтами. Клієнти можуть швидко спілкуватися з продавцями, надсилати та отримувати файли, переглядати історію замовлень та керувати банерами в магазині, все це зручно в одному месенджері.

Платформа також пропонує ряд інструментів для покращення продажів, таких як CRM для керування магазином, налаштування стилю магазину, публікація постів про знижки та акції, створення промокодів та відстеження конверсії через аналітику.

Для клієнтів, TGMall пропонує безкоштовний доступ до магазинів без необхідності встановлення додатків або реєстрації. Вони можуть зручно обирати товари, оплачувати та отримувати замовлення, а також миттєво ділитися посиланнями на товари з друзями.

Для продавців, TGMall надає простий і швидкий спосіб створити власний магазин у Telegram всього за 5 хвилин, без необхідності в складних розробках або CRM-системах. Вони можуть взаємодіяти з клієнтами в режимі реального часу, автоматизувати постінг публікацій та стимулювати продажі за допомогою чату.

Платформу можна використовувати по одному з 3 тарифів, стартовий тариф коштує 400 грн місяць  і має обмеження в кількості замовлень та функціоналі. Крім того діють знижки при оплаті на рік.