UBF Consulting – це консалтингова компанія, що спеціалізується на розробці алгоритмів підвищення ефективності компаній через систематизацію дій та автоматизацію бізнес-процесів. Крім того, вони надають підтримку у виборі необхідних інструментів для швидкого впровадження змін та контролю результатів. UBF Consulting пропонує впровадження CRM систем, побудову та автоматизацію систем навчання, розробку чат-ботів, проведення стратегічних та командних сесій, а також навчання персоналу.

Компанія впроваджує такі програмні рішення як Binotel, Perfectum, KeyCRM, Lbs cloud та Uspacy.

Пакети послуг від UBF Consulting спрямовані на оптимізацію та покращення діяльності компаній різного розміру. Перший пакет, призначений для швидких змін, адресується невеликим компаніям. В рамках цього пакету пропонується налаштування існуючої CRM. Крім того, надається навчання по роботі з автоматизацією та змін у бізнес-процесах, а також супровід упродовж трьох годин. Другий пакет “Перезавантаження” спрямований на компанії, які прагнуть стати ефективнішими. Він включає в себе розширений перелік послуг, зокрема автоматизацію через оптимізацію існуючих процесів або налаштування нової CRM. Крім цього, надається комплексне навчання з використання системи та діалогу з клієнтом, а також супровід на протязі чотирьох годин. Третій пакет, “Новий рівень”, адресований компаніям, які готові до значних змін і розвитку. Він включає в себе всі аспекти попередніх пакетів, а також додаткові послуги, такі як впровадження CRM з нуля, налаштування аналітики та аналіз ефективності роботи менеджерів. Компанії, які обирають цей пакет, отримують інтенсивне навчання та комплексний супровід на протязі шести годин.

В UBF Consulting є можливість замовлення як пакетної пропозиції, так і індивідуального проекту. Після узгодження періоду роботи клієнт отримає рахунок на оплату. У випадку, якщо очікування клієнта не відповідатимуть отриманому результату, компанія готова повернути гроші.

У продуктовому портфелі компанії представлені різноманітні послуги, серед яких консультація “Стратегія зміни CRM” за € 20, інструкція “Як змінити CRM” за € 1, інструкція “Як правильно написати технічне завдання для інтегратора CRM” також за € 1. Крім того, доступні передоплати пакетів послуг: “Оптимізація” за € 101, “Перезавантаження” за € 203 і “Новий рівень” за € 363.