UniTalk АТС

Виртуальная АТС UniTalk — эффективное решение для компаний малого, среднего и крупного бизнеса, образовательных и медицинских учреждений, банков, колл-центров и т.д.

Среди функций АТС можно выделить: перевод звонков между сотрудниками, привязка клиент-менеджер, отслеживание, запись и хранение разговоров, наличие опции суфлер. В программе можно увидеть статистику звонков, информацию о потерянных вызовах, а также отследить источники звонков. Настройка программы занимает 10 минут, поэтому сразу можно начать пользоваться сервисом.

Минимальный пакет услуг STARTUP включает 3 рабочих места, 500 минут записи телефонных разговоров, автоматическое распределение звонков по сценарию и стоит 35 долл в месяц (примерно 1479 грн). Более дорогие тарифы рассчитаны на большее количество рабочих мест, в них добавляются такие функции как: интерактивное голосовое меню, автоматическое распределение звонков по очереди, оповещениям, расширенному сценарию, авто и предиктивный обзон, API и т.д. Все пакеты включают поддержку 24/7 и бесплатное подключение и настройку. Есть бесплатный тестовый период — 14 дней.