KeyCRM – універсальна CRM система для інтернет-магазинів, маркетплейсів та сфери послуг.

Цей сервіс допомагає оптимізувати робочі процеси шляхом збирання замовлень та лідів з різних джерел у єдиному вікні, широкому функціоналу для торгівлі, інтеграції з месенджерами, та наданню різнопланової аналітики (воронки, месенджери, продажі, послуги, магазини, філії, збитки та прибутки). В інструменті вбудовані інтеграції зі службами доставки, платіжними системами, пРРО. Також є можливість керувати доступами для персоналу.

Відгуки про продукт доволі суперечливі. Одні користувачі захоплюються дизайном, функціоналом системи, та постійним розширенням можливостей, у той час як інші вказують на такі недоліки як неконтактна або некомпетентна служба підтримки та часта некоректна робота CRM.

Базова оплата за користування KeyCRM виставляється за фактом використання і становить 19$ на місяць (близько 803 грн) та надає можливість підключати будь-яку кількість користувачів. Тариф має обмеження на 200 замовлень, 2000 заявок та 20000 повідомлень з чатів, а за перевищення цих лімітів треба заплатити ще 9$. Інтеграція з платформами також доступна за додаткову плату. Протестувати систему безкоштовно можна протягом 30 днів.