Компанія Lumex пропонує інструменти для аналізу та збору даних щодо роботи телефонії. Отримати інформацію можна на веб-порталі після входу в особистий кабінет. Контроль втрачених дзвінків, голосова пошта, телеграмбот та інтеграція з системами підприємства – частина запропонованих послуг.

Сервери розміщені в дата-центрах. Крім того, гарантоване безпечне виконання робочих обов’язків. Для цього використана реплікація серверів, безперебійне живлення та декілька інтернет-каналів.

Клієнти обирають між системою «із коробки» з використанням власного обладнання та персональним налаштуванням «під ключ». До «коробкової» версії входить: сервер, налаштування програмного інтерфейсу, GSM-шлюз та IP-телефон (обрати можна з 5 наявних типів).

Наявність додаткового обладнання дозволяє уникати вимушених пауз у зв’язку з поломкою окремих блоків.

Мінімальна вартість – 600 грн./місяць. Стандартний пакет послуг включає розширення, впровадження та обслуговування системи. В залежності від обраного пакету, встановлена окрема ціна за обслуговування.Також доступний підбір конфігурації з урахуванням вимог компанії.