SendExpert – сервіс для електронних розсилок та маркетингу. Підходить для роботи з будь-якою кількістю листів та отримувачів, що робить його корисним для бізнесу всіх розмірів та спрямованості.

Цей інструмент пропонує створення розсилок на електронну пошту та в СМС, а також супутні додаткові послуги. Умовно можна розділити SendExpert на 4 сервіси.

Email-розсилки – налаштування розсилок електронних листів, можливість керувати базою (імпорт, експорт, сегментація, пошук), конструктор листів (створення інтерактивних адаптивних листів за шаблонами), персоналізація (звертання за ім’ям отримувача), створення тригерних листів (налаштовані сценарії для реагування на дії користувачів) та звітність.

SMS-розсилки – розсилка новин, акцій та пропозицій через СМС по всьому світу, налаштування альфа-імені, планування розсилок на конкретний час або рівномірно (неодночасно для всіх користувачів), персональне звернення, звітність.

Транзакційні листи – повідомлення користувачів про їхні дії на сайті (реєстрація, створення замовлення, зміна пароля, акції, чек, пропозиція залишити відгук тощо) з можливістю відписки для клієнта та детальною звітністю для вас (доставка, відкриття, перехід за посиланням, геопозиція тощо).

Послуги з email-маркетингу – пакети з послугами для організації ефективних рекламних кампаній, такі як дизайн та наповнення листів, підготовка контент-стратегії, сегментація бази, аналіз результатів та багато іншого.

SendExpert має можливість інтеграції з вашими додатками, CRM та CMS. Опис функціоналу доволі приємний, проте під час реєстрації на сервісі виплив підозрілий момент. Електронний лист для підтвердження реєстрації потрапив до папки “Спам”, а SMS з кодом підтвердження прийшло від імені Infotech, а не SendExpert. І це було б не так страшно для будь-якого іншого сервісу, але коли це трапляється з сервісом для email-розсилок, з’являються сумніви щодо ефективності та коректності листів, які він розсилають.

У сервісу є безкоштовні тарифи, до яких включено email-розсилки 300 підписникам до 3000 листів та 20 транзакційних листів. Для отримання більшого обсягу послуг можна обрати необхідну кількість листів або комплексний пакет послуг. Є багато варіацій підбору тарифу, залежно від фокусу на кількість розісланих повідомлень або на кількість підписників. Наприклад, є безлімітний тариф, у якому оплата відбувається за кількістю листів, 0,08 грн на один, а тариф з безлімітними листами на 300 підписників коштує 150 грн на місяць. СМС-розсилки тарифікуються по 1,21 грн за повідомлення. У найпростішій пакетній пропозиції за вартістю від 4050 грн ви отримаєте розробку ідеї листа, сегментацію бази, дизайн та верстку одного листа, запуск кампанії та аналіз результатів. Також є додаткові послуги, такі як написання текстів, які продають, або розробка концепту “лід-магніта”.