VoIPtime CRM – це спеціалізоване рішення для інтернет-торгівлі, спрямоване на оптимізацію роботи та підвищення конверсії.

Ця CRM система пропонує наступні функції: об’єднання замовлень з різних джерел в одному інтерфейсі та розподілення між менеджерами, збір повної інформації про клієнта та замовлення, показ сценарію розмови, синхронізація товарів між системою та іншими площадками, відображення історії замовлень, невикупів і повернень, автоматизація інформування про статус замовлення і доставки, складський облік, контроль роботи менеджерів та просування замовлень по воронці, аналіз основних показників бізнесу та інше. 

Серед помітних переваг цього сервісу варто відзначити запуск системи протягом доби та виділеного акаунт-менеджера.

Вартість користування системою залежить від кількості користувачів, необхідного функціоналу та додаткових послуг, мінімальна вартість 1 ліцензії на місяць складає від 24,3$ (приблизно 1015 грн.) з припискою, що вартість діє при умові замовлення від 3 ліцензій та передплати за квартал, тобто вартість мінімального платежу складатиме 9135 грн.  Інформації щодо демо версії або тестовому періоді немає.