Этот продукт находится на #26 месте в категории CRM для клиник
Медицинская информационная система для автоматизации учета, работы с клиентами, оптимизации приемов пациентов и других рабочих процессов в учреждениях здравоохранения.
Дизайн
8
Удобство использования
8
Цена
2
Функционал
10
Поддержка
8
Преимущества:
широкий продуманный функционал
Недостатки:
случаются технические ошибки
непрозрачное ценообразование
Программа Docdream
Docdream — это система для автоматизации и оптимизации работы медицинских учреждений. Подходит для работы с пациентами, организации расписания и оптимизации финансовых операций для больниц и лабораторий. Пациенты могут пользоваться чат-ботом в Viber и Telegram для быстрой записи на прием и получения информации об услугах и медицинских документов.
В программе вы найдете календари записей (общий и отдельно для каждого врача и кабинета), инструментарий для звонков (описание предмета звонка, сценарии разговора с готовыми ответами, вывод на экран информации пациента и истории общения при наборе номера), возможность создания записей онлайн, подробную информацию о приемах, прайсы на услуги, настройки оплат (пациент, государство, страховая), создание и сохранение документации (письма консультаций, лабораторные и инструментальные исследования, согласия, протоколы операций, договоры, листы назначений, финансовая документация), шаблоны консультаций и рекомендаций, авторасчеты, инструменты для лабораторий (сортировка проб, патогистология, тесты в работе, штативы и т.д.), учет склада, отчетность и многое другое. Доступна интеграция медицинского центра с IP-телефонией и лабораторной медицинской системой, а также инструменты для работы с маркетингом для привлечения новых клиентов и анализа эффективности рекламных источников. Функционал Docdream очень широкий и хорошо продуманный, а интерфейс — удобный и понятный. Однако, у некоторых пользователей возникают технические проблемы при работе с программой, такие как ошибки в отчетах или медленная загрузка программы.
Информации о стоимости или тестового периода на официальном сайте нет.
Детали: Docdream
Тип клиентов
Государственные учереждения, Микро бизнес, Малый бизнес, Средний бизнес, Крупные предприятия
Ценообразование
Скрытая цена
Поддерживаемые устройства
API, Web, Windows
Тип установки
Дистрибутив
Изображения: Docdream
1 отзыв для Docdream
1.0из 5
★★★★★
★★★★★
0
★★★★★
0
★★★★★
0
★★★★★
0
★★★★★
0
Написать отзыв
Показать всеНаиболее полезныеНаивысшие оценкиНизкие оценки
★★★★★
Юрій –
Дуже незадоволений тех.підтримкою DocDream — надіслав два запити по різним питанням, минув тиждень і жодної відповіді. Через тиждень нагадав про запит і тільки тоді почали задавати уточнюючі питання. Тобто виходить, що протягом тижня до запиту ніхто не дивився. Потрібно самому їм нагадувати. Цей момент перекреслює усі нечисельні переваги даної програми.
Преимущества: Універсальна програма, має мобільну кросплатформну версію, багато тонких налаштувань, можлива інтеграція з іншими сервісами.
Недостатки:Процес налаштування доволі складний і довготривалий. При налаштуванні ролей для персоналу немає можливості вибрати кілька користувачів і надати роль, потрібно кожному зокрема налаштовувати. Подібні моменти з відсутністю можливості здійснити пакетні налаштування непоодинокі. Час відповіді на запит від тех.підтримки може надійти через тиждень, потрібно їм нагадувати.
Полезно(0)Бесполезно(0)You have already voted this
★★★★★
Lil –
У програми є великій і дуже істотний недолік — майже повністю відсутня підтримка. Функціонал програми інтуітивноНезрозумілий. Розробники під підтримкою мають на увазі відео роліки і зарозумілі клішовані відповіді. Спілуквання виключно в чаті і з затримкою в часі іноді декілька днів. ДокДрім — не Дрім. А велике навантаження на робочий час. А повинно бути зовсім не так.
Полезно(2)Бесполезно(2)You have already voted this
Юрій –
Дуже незадоволений тех.підтримкою DocDream — надіслав два запити по різним питанням, минув тиждень і жодної відповіді. Через тиждень нагадав про запит і тільки тоді почали задавати уточнюючі питання. Тобто виходить, що протягом тижня до запиту ніхто не дивився. Потрібно самому їм нагадувати. Цей момент перекреслює усі нечисельні переваги даної програми.
Lil –
У програми є великій і дуже істотний недолік — майже повністю відсутня підтримка. Функціонал програми інтуітивноНезрозумілий. Розробники під підтримкою мають на увазі відео роліки і зарозумілі клішовані відповіді. Спілуквання виключно в чаті і з затримкою в часі іноді декілька днів. ДокДрім — не Дрім. А велике навантаження на робочий час. А повинно бути зовсім не так.