Bubibo

Программа Bubibo

Bubibo — экосистема программ, направленных на облегчение ухода за домашними питомцами. В решения экосистемы входят приложение для пет-родителей, маркет с товарами для животных, QR-адресник и система для ветеринаров, зоомагазинов и грумеров Bubibo Pro.

Bubibo Pro — система управления пет-бизнесом, которая помогает оптимизировать управление записями, товарами, финансами и данными о клиентах.

Основные модули и функциональные блоки Bubibo

Bubibo учитывает основные потребности ведения петбизнеса:

• Карточка клиента и пациента — контакты владельца, информация о животном, медицинские записи, предстоящие приемы, теги;
• История приемов — полная история визитов и назначений, история диагнозов и вакцинаций, анализы и исследования;
• Календарь – просмотр приёмов на день и неделю, планирование визитов с учётом расписания команды, перерывов и выходных;
• Расписание – график работы врачей и филиалов, создание записей, просмотр загруженности, изменения в режиме реального времени;
• Виджет для записи – виджет для удобной онлайн-записи клиентов через соцсети и сайт;
• Напоминания – напоминания о визитах, осмотрах и вакцинациях через SMS и push-уведомления, настройка рассылок;
• Склад – автосписание материалов и товаров, контроль остатков, отслеживание сроков годности, отчеты;
• Расчет зарплаты – гибкие настройки автоматического расчета зарплаты с учетом бонусов и оказанных услуг;
• Шаблоны – формирование шаблонов договоров, информированных согласий и результатов приемов и исследований;
• Финансовый учет – история расчетов, фиксация платежей, прием различных форм оплаты, формирование счетов и скидок, интеграция с Checkbox;
• Телефония — интеграция с Ringostat для звонков клиентам из системы и перехода в карточку клиента во время звонка;
• Аналитика — отчеты по ключевым показателям, услугам, приёмам, продажам, финансам.

С какими вызовами Bubibo помогает бизнесу?

Система берет на себя часть повседневных операций, связанных с записями, работой с клиентами, финансами, складом и подготовкой документов, а также помогает контролировать ключевые показатели бизнеса. Она облегчает работу и решает следующие рабочие задачи:

• Ручное оформление приёмов и исследований — шаблоны помогают быстрее заполнять результаты приёмов и лабораторных исследований.
• Пропущенные визиты и важные события — автоматические SMS и push-напоминания помогают информировать клиентов о запланированных приёмах, вакцинациях и профилактических осмотрах, что снижает процент неявки.
• Сложности с контролем товаров и материалов — автоматическое списание, отдельные склады и ячейки для филиалов, а также контроль критических остатков и сроков годности упрощают ежедневный складской учет. Настройка минимального уровня остатков помогает своевременно заказать необходимые позиции.
• Отсутствие четкой финансовой картины — история платежей, счета, скидки и отчеты помогают контролировать расчеты с клиентами и финансовые операции.
• Сложно контролировать работу бизнеса по показателям — аналитика в реальном времени и отчеты по приёмам, продажам, вакцинациям и складским операциям позволяют оценивать результаты работы.
• Большое количество рутинных административных задач — автоматизация записей, напоминаний, расчетов, складского учета и работы с шаблонами позволяет сократить количество ручных операций.

Заметным преимуществом является интуитивность интерфейса и детализированность карты пациента. В системе отображается привязка хвостика к приложению Bubibo SuperApp, полная история прошлых приемов, вакцинации, диагнозы, исследования, файлы, записи о пребывании в стационаре и общая информация, включая динамику веса, данные о паспорте и владельце.

Bubibo для ветврачей поддерживает работу нескольких филиалов с разграничением аналитических данных по локациям. Есть возможность настраивать права доступа сотрудников к данным в системе.

Для кого будет полезен Bubibo?

Функционал Bubibo адаптирован для работы ветеринарных клиник, ветврачей и груминг-салонов.

Интеграции в Bubibo

В настоящее время в Bubibo доступны три интеграции с внешними сервисами: ПРРО Checkbox для фискализации платежей, телефония Ringostat для управления звонками и сервис рассылок TurboSMS.

Стоимость Bubibo: оплата за сотрудников

Bubibo распространяется по единому тарифу, а стоимость зависит от срока оплаты и количества сотрудников. Для одного пользователя цена в месяц составляет 400 гривен, а при оплате на 3, 6 или 12 месяцев предусмотрены бонусные месяцы. Для команд из 20 и более сотрудников действуют специальные условия.

Как получить тестовый доступ к Bubibo и что с поддержкой

Для получения тестового доступа к Bubibo необходимо оставить заявку и дождаться обратной связи от менеджера. Самостоятельно зарегистрироваться в системе нельзя. Тестовый период длится 14 дней. Команда разработчиков оказывает помощь во внедрении и настройке системы, переносе данных из других систем и адаптации системы под рабочие процессы бизнеса.

Служба поддержки доступна в онлайн-чате на сайте и в Telegram-боте в будние дни с 9:00 до 17:00.

Bubibo: Общие итоги и вердикт от редакции Miisoft

Bubibo Pro — специализированная CRM-система для ветеринарных клиник, груминг-салонов и pet-бизнеса, которая объединяет записи, карточки клиентов и животных, склад, финансы и аналитику. Система подойдет бизнесам, которым важно автоматизировать повседневные операции и хранить всю информацию о клиентах и пациентах в одном месте. В то же время количество интеграций пока остается небольшим, поэтому перед выбором стоит проверить совместимость с сервисами, которые уже использует компания.