Bubibo

Програма Bubibo

Bubibo – екосистема програм, спрямованих на полегшення піклування про домашніх улюбленців. До рішень екосистеми входять додаток для петбатьків, маркет із товарами для тварин, QR-адресник та система для ветлікарів, зоомагазинів та грумерів Bubibo Pro.

Bubibo Pro – система управління петбізнесом, яка допомагає оптимізувати управління записами, товарами, фінансами та даними про клієнтів.

Основні модулі та функціональні блоки Bubibo

Bubibo враховує основні потреби ведення петбізнесу:

• Картка клієнта і пацієнта – контакти власника, інформація про тварину, медзаписи, майбутні прийоми, теги;
• Історія прийомів – повна історія візитів та призначень, історія діагнозів та вакцинацій, аналізи та дослідження;
• Календар – перегляд прийомів на день та тиждень, планування візитів з урахуванням розкладу команди, перерв та вихідних;
• Розклад – графік роботи лікарів та філій, створення записів, перегляд завантаженості, зміни у реальному часі;
• Віджет для запису – віджет для зручного онлайн-запису клієнтів через соцмережі та сайт;
• Нагадування – нагадування про візити, огляди та вакцинації через SMS та push-сповіщення, налаштування розсилок;
• Склад – автосписання матеріалів та товарів, контроль залишків, відслідковування термінів придатності, звіти;
• Нарахування зарплати – гнучкі налаштування автоматичного розрахунку зарплати з урахуванням бонусів та наданих послуг;
• Шаблони – формування шаблонів договорів, інформованих згод та результатів прийомів і досліджень;
• Фінансовий облік – історія розрахунків, фіксація оплат, приймання різних форм оплати, формування рахунків та знижок, інтеграція з Checkbox;
• Телефонія – інтеграція з Ringostat для дзвінків клієнтам з системи та переходу в картку клієнта під час виклику;
• Аналітика – звіти за ключовими показниками, послугами, прийомами, продажами, фінансами.

З якими викликами Bubibo допомагає бізнесу?

Система бере на себе частину щоденних операцій, пов’язаних із записами, роботою з клієнтами, фінансами, складом та підготовкою документів, а також допомагає контролювати ключові показники бізнесу. Вона полегшує роботу та вирішує такі робочі виклики:

• Ручне оформлення прийомів і досліджень — шаблони допомагають швидше заповнювати результати прийомів та лабораторних досліджень.
• Пропущені візити та важливі події — автоматичні SMS і push-нагадування допомагають інформувати клієнтів про заплановані прийоми, вакцинації та профілактичні огляди, що зменшує відсоток неявок.
• Складнощі з контролем товарів і матеріалів — автоматичне списання, окремі склади та комірки для філій і контроль критичних залишків та термінів придатності спрощують щоденний складський облік. Налаштування мінімального рівня залишків допомагає вчасно замовити потрібні позиції.
• Відсутність чіткої фінансової картини — історія платежів, рахунки, знижки та звіти допомагають контролювати розрахунки з клієнтами та фінансові операції.
• Складно контролювати роботу бізнесу за показниками — аналітика в реальному часі та звіти за прийомами, продажами, вакцинаціями й складськими операціями дають змогу оцінювати результати роботи.
• Велика кількість рутинних адміністративних задач — автоматизація записів, нагадувань, розрахунків, складського обліку та роботи з шаблонами дозволяє скоротити кількість ручних операцій.

Помітним плюсом є інтуїтивність інтерфейсу та деталізованість картки пацієнта. У системі відображається прив’язка хвостика до застосунку Bubibo SuperApp, повна історія минулих прийомів, вакцинації, діагнози, дослідження, файли, записи про перебування у стаціонарі та загальна інформація, включно із динамікою ваги, даними про паспорт та власника.

Bubibo для ветлікарів підтримує роботу декількох філій з розмежуванням аналітичних даних за локаціями. Є можливість налаштовувати права доступу співробітників до даних в системі.

Для кого буде корисним Bubibo?

Функціонал Bubibo адаптований під роботу ветеринарних клінік, ветлікарів та грумінг-салонів. 

Інтеграції у Bubibo

Наразі у Bubibo наявні три інтеграції із зовнішніми сервісами: ПРРО Checkbox для фіскалізації оплат, телефонія Ringostat для управління дзвінками та сервіс розсилок TurboSMS. 

Вартість Bubibo: оплата за працівників

Bubibo розповсюджується за єдиним тарифом, а вартість залежить від терміну оплати та кількості співробітників. Для одного користувача ціна за місяць становить 400 гривень, а при оплаті на 3, 6 або 12 місяців передбачені бонусні місяці. Для команд з 20 та більше співробітників діють спеціальні умови.

Як отримати тестовий доступ Bubibo та що з підтримкою

Для отримання тестового доступу до Bubibo необхідно залишити заявку та дочекатися зворотного зв’язку від менеджера. Самостійно зареєструватися в системі не можна. Тестовий період триває 14 днів. Команда розробника надає допомогу із впровадженням та налаштуванням системи, перенесенням даних з інших систем та адаптуванням системи під робочі процеси бізнесу.

Служба підтримки доступна в онлайн-чаті на сайті та у Telegram-боті в будні дні з 9:00 до 17:00.

Bubibo: Загальні підсумки та вердикт від редакції Miisoft

Bubibo Pro — спеціалізована CRM-система для ветеринарних клінік, грумінг-салонів та pet-бізнесу, яка об’єднує записи, картки клієнтів і тварин, склад, фінанси та аналітику. Система підійде бізнесам, яким важливо автоматизувати щоденні операції та зберігати всю інформацію про клієнтів і пацієнтів в одному місці. Водночас кількість інтеграцій поки залишається невеликою, тому перед вибором варто перевірити сумісність із сервісами, які вже використовує компанія.